常见问题
利率与费用
利率怎么算？
我们使用固定年利率 4.88%，利息按原始借款额和整个期限计算。因为你每个月都在还本金，按递减余额计算的实际年利率会比固定利率高。估算器会同时显示这两个数字。
固定利率和实际年利率有什么不同？
固定利率是按原始借款额计算整个期限的利息。实际年利率反映的是你每个月还款后欠款在减少，所以会比固定利率高。比较不同贷款时，请看实际年利率。
除了利息还有什么费用？
只有法律允许的费用：贷款额 0.5% 的印花税、写在书面报价里的见证费，以及逾期时的逾期利息。放款前我们不会向你收取任何费用。
逾期还款会怎样？
依照放贷人法令第 17 条，只能对逾期金额按每年 8% 收取单利，按日计算，不得利滚利。逾期也可能影响你的信用记录。如果预计会迟还，请在到期日之前先联系我们。
可以提前结清吗？
可以，随时都可以，没有提前结清费用。固定利率的利息是按整个期限固定的，提前结清不退利息，所以省钱的办法是一开始就选较短的期限，而不是之后提前结清。在 WhatsApp 向我们要结清金额，我们会书面确认。
申请
可以借多少、借多久？
RM 1,000 至 RM 1,000,000，期限 12 至 84 个月。我们的贷款全部无抵押：不需要抵押品，也不需要担保人。
我已经有其他贷款，还能申请吗？
可以申请。审核时我们会看你现有的还款负担，不保证一定批准。
为什么在 WhatsApp 办理？
这样网站不需要保存你的资料。你只会和我们的官方号码沟通，而且随时可以在验证页核对对方身份。
会查我的 CTOS 或 CCRIS 吗？
会。在你同意后，我们会查询信用报告作为审核的一部分，这项查询不向你收费。你也可以通过国家银行的 eCCRIS 免费查看自己的 CCRIS 报告。
审批要多久？
收到齐全的文件后通常一个工作日内。之后我们发出书面报价；你接受后再安排与宣誓官（或其他获授权的见证人）的签约时间。
需要担保人吗？
不需要。我们不要求担保人或抵押品。我们会要一位紧急联系人的姓名和电话，只在联系不上你时使用。
接受永久居民吗？
接受。马来西亚公民和永久居民都可以用 MyKad 或 MyPR 申请。
我退休了，可以申请吗？
可以，只要你有固定的退休金或其他自己的收入，例如租金。我们评估退休人士的方式和其他人一样：收入、现有负担和还款记录。准备退休金报表和三个月的银行对账单。
我是家庭主妇，没有自己的收入，可以申请吗？
贷款必须按借款人本人的收入评估，所以我们不能借给没有自己收入的人。小生意、网上销售或租金的收入都算，即使没有工资单。否则需要由有收入的家人作为借款人。
你们服务我的地区吗？
服务。到书面报价为止的一切都在 WhatsApp 上完成，所以我们服务全马各州的客户。合约在见证人面前签署，你接受报价后我们会和你安排。
安全
怎么确认联系我的人是真的？
打开“验证联系人”页，输入对方的 WhatsApp 号码或员工编号。如果显示查无此人，请不要付款或发送资料。
怎么确认 MyOneCredit 是持牌的？
我们的公司名称和 KPKT 执照号印在每一页的底部，你可以到 KPKT 官方的持牌放贷公司名单核对。执照页有具体步骤。
还款要转到哪个户口？
只转到你签的合约上写明的公司户口。我们不会要求你转入私人户口，户口也不会通过 WhatsApp 信息更改——请以合约为准。
这个网站会收集我的资料吗？
只有你选择通过在线表单发送的内容：姓名、雇主、收入、电邮、电话、借款理由、州属和金额。网站不保存副本，每份咨询直接转给我们的团队。计算器和各种工具都在你的浏览器里运行。文件只在 WhatsApp 提交，我们绝不在网上索取你的身份证号或银行登录。