CCRIS 和 CTOS 是什么?如何免费查自己的 CCRIS 报告
CCRIS 和 CTOS 的区别、怎样看懂自己的报告、发现错误怎么改,以及持牌放贷人在报价前到底看什么。
约 5 分钟读完更新于 2026年9月23日审核:MyOne Credit Sdn. Bhd.
在马来西亚,几乎每一家放贷机构,从银行到持牌放贷人,在报价前都会看信用报告。两个名字总是一起出现:CCRIS 和 CTOS。很多人把它们当成同一个系统,其实不是。分清楚哪个是哪个,你才知道放贷人能看到什么、自己能做什么。
CCRIS 是什么
CCRIS 的全称是 Central Credit Reference Information System(中央信用参考资讯系统),由马来西亚国家银行运营。它向银行和其他金融机构收集你的信贷资料:房贷、车贷、个人贷款、信用卡等等。
报告对每一项贷款列出放贷机构、贷款类型、额度或原始金额、未还余额,以及最近几个月的还款表现。它也列出待批或最近获批的申请。
CCRIS 只记录事实。它不给分数,也不把任何人标为好或坏。大家口头上说的"黑名单",在 CCRIS 里并不存在这种状态。放贷人看到的是一份还款记录,然后自己做判断。
来源:Bank Negara Malaysia · eCCRIS
CTOS 是什么
CTOS 是一家私人信用报告机构,根据《2010 年信用报告机构法令》持牌运营。它的报告可以同时汇集几类来源:你同意分享的银行资料、法庭案件和破产通告等公共记录、公司董事身份,以及向它报告的商家提供的交易记录。
CTOS 还会给出一个信用分数,用一个数字概括整份报告。银行和其他放贷机构可以订阅 CTOS,和 CCRIS 一起使用。因为它是私人公司,报告是一种产品,个人索取报告或分数可能要付费,视你选的套餐而定。
两者的比较
| CCRIS | CTOS | |
|---|---|---|
| 运营方 | 马来西亚国家银行 | 私人信用报告机构 |
| 内容 | 你在金融机构的信贷和还款表现 | 信用资料、公共法律记录、商业和交易资料 |
| 分数 | 没有,它是记录不是评级 | 有信用分数,加上背后的报告 |
| 查看自己的报告 | 免费,通过 eCCRIS | 可向 CTOS 索取个人报告和分数,部分收费 |
| 更正错误 | 通过报告该项资料的金融机构 | 通过 CTOS 的申诉程序,必要时联系来源 |
如何免费查看自己的 CCRIS 报告
- 到国家银行的 eCCRIS 网站注册。你需要 MyKad 和一个确认身份的方式,比如发到手机的一次性验证码。
- 注册后登录查看报告。逐项看每一笔贷款、显示的余额和每月的还款表现。
- 确认每一笔都是你的。几年前已经取消的卡,或者你从没申请过的贷款,不应该出现在里面。
- 保存一份副本。
怎样看还款表现那几栏
放贷人最先看的是还款表现。报告对最近每个月显示当月是否有拖欠的分期,以及拖欠了几期。一排 0 表示每期都准时;"1" 表示那个月有一期逾期,"2" 表示两期,以此类推。
很久以前迟还一次,很少会左右一份申请。连续几个月迟还,或者某笔贷款连续几个月拖欠,才是要紧的。放贷人想看的是你手头紧的时候怎么处理,而不是完美记录。
放贷人到底看什么
MyOneCredit 在你同意之后评估申请时,看信用报告的角度和其他放贷人一样:
- 还款记录。 现有的贷款和信用卡有没有准时还?
- 现有负担。 你每个月已经在还多少,新的月供加进去合不合适?我们的负担能力指南专门讲这个。
- 最近的申请。 短时间内申请很多次,说明一个人在同时向多处借钱,对任何放贷人都是警示。
- 公共记录。 破产通告或因欠债而来的法庭判决。
这项查询我们不向你收费,放款前也不收取任何款项。持牌放贷人只能收印花税、法律规定的费用和法律开支,而且都不会预先收取。
来源:Attorney General's Chambers of Malaysia · Moneylenders Act 1951 (Act 400)
如果报告上有错
错误确实会发生:已结清的贷款仍显示余额、同名人的贷款记到你头上、还款被记晚了一个月。不要等放贷人来发现。
- CCRIS 的错误,联系报告该项资料的银行或机构。他们更正提交的资料,CCRIS 就会跟着更新。把结清信或付款凭证准备好。
- CTOS 的错误,走它的申诉程序,CTOS 会向资料来源核实。
- 银行不回应,可以通过国家银行的公开渠道投诉。
建立和保持良好记录
- 每一期分期和卡账单都在到期日前付清。容易忘就设自动扣款。
- 信用卡余额离额度远一点。一张长期刷到顶的卡,看起来就是吃力。
- 不要同一周向几家放贷机构申请"看谁批"。每一次申请都有记录。
- 不用的额度关掉,并确认报告上显示已关闭。
- 每年查一两次报告,大额申请前一定要查。
常见问题
持牌放贷人会向 CCRIS 报告吗? CCRIS 向受国家银行监管的金融机构收集资料。某家放贷人的贷款是否出现在里面,取决于具体安排,直接问放贷人。无论如何,准时还的贷款从来不是问题。
有人说我被"列入黑名单",什么意思? 通常是指某家放贷机构看了你的报告后拒绝了你。并不存在一份中央黑名单。查自己的 CCRIS 报告,找到引起顾虑的那一项,然后处理它。我们的黑名单还能贷款吗详细说明放贷人到底权衡什么。
迟还记录会留多久? CCRIS 按月显示最近的还款表现,所以旧的一次疏忽会随着新月份加入而淡出。破产之类的公共记录有自己的规则。
下一步
先查自己的报告。然后用我们的计算器找一个你能负担的月供,看看需要准备什么文件再联系我们。不确定某家放贷人是否真实,看我们的如何核实持牌放贷人。